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Die wichtigsten Informationen zur Eröffnung des Erlebnisbad Schaumberg am 3. Juli

Wird es eine Begrenzung der Besucherzahlen geben?

Um den Schutz Ihrer Gesundheit und die Auflagen der Behörden zu gewährleisten, dürfen sich maximal 162 Gäste zeitgleich im Erlebnisbad Schaumberg aufhalten. Deshalb ist es zwingend notwendig, bereits im Vorfeld eine Eintrittskarte zu erwerben.

 

Wo kann ich Tickets für das Erlebnisbad Schaumberg kaufen?

Tickets können Sie online erwerben. Zu unserem Online-Ticketsystem gelangen Sie über unsere Webseite www.das-erlebnisbad.de. Hierbei erfolgt die Reservierung und Zahlung direkt online. Das gültige Ticket wird Ihnen nach der Zahlung elektronisch zugestellt.

Sollten Sie keinen Internetzugang haben, können Sie die Tickets auch vor Ort im Erlebnisbad Schaumberg kaufen. Hierzu können Sie einfach zur Eingangskasse kommen und dem Kassenpersonal mitteilen, an welchen Tagen Sie das Erlebnisbad besuchen möchten. Diese nehmen dann die Ticketreservierung mit Ihnen gemeinsam vor. Die Tickets müssen vor Ort direkt von Ihnen gezahlt werden. Eine Barzahlung ist hierbei möglich.

Eine telefonische Ticketreservierung wird nicht angeboten, da hierüber keine Zahlung erfolgen kann.

 

Ab wann kann ich die Tickets kaufen?

Der Online-Ticketverkauf wird ab Montag, 29. Juni 2020, möglich sein.

Vor-Ort-Käufe sind ab Freitag, 03. Juli 2020, möglich.

 

Kann ich auch spontan vorbeikommen und schauen, ob noch Tickets verfügbar sind?

Wir bitten Sie, Tickets immer im Voraus entweder online oder vor Ort zu kaufen. Wenn Sie die Tickets vor Ort kaufen möchten, sollten Sie dies nicht am Tag Ihres geplanten Schwimmbadbesuchs tun, sondern bereits im Vorfeld. Sie können dann auch direkt für mehrere Tage Ihre Eintrittskarten erwerben.

 

Welche Zeittarife wird es geben?

Es wird ausschließlich einen 3-Stunden-Tarif geben. Der tägliche Badebetrieb wird hierzu in drei Zeitfenster unterteilt, zwischen denen das Bad komplett geräumt wird. Die Zeitfenster sind etwas länger als drei Stunden, um auf Warteschlangen im Kassenbereich reagieren zu können. Wichtig ist hierbei jedoch, dass die maximale Badezeit bei drei Stunden liegt und nicht überschritten werden darf. Beim Überschreiten der Badezeit (3 Stunden) fallen hohe Nachzahlungsgebühren an.

Die offizielle Badezeit endet wie üblich 15 Minuten vor Schließung.

 

Die Zeitfenster lauten folgendermaßen:

Montag bis Freitag Früh (10:00-13:45 Uhr)
  Mittag (14:00-17:45 Uhr)
  Spät (18:00-21:45 Uhr)
Samstag, Sonntag und Feiertag Früh (08:30-12:15 Uhr)
  Mittag (12:30-16:15 Uhr)
  Spät (16:30-20:00 Uhr)

 

 

Was kosten die Tickets?

In den Sommerferien wird der übliche 2-Stunden-Tarif gezahlt, die Gäste können jedoch aufgrund der Ferien eine Stunde länger im Bad verweilen. Somit gelten folgende Preise für eine maximale Badezeit von drei Stunden:

Erwachsene 5,50 €
Jugendliche (bis einschließlich 15 Jahre) 3,25 €
Kinder (bis einschließlich 5 Jahre) Kostenfrei
Schwerbehinderte ab 80 % MdE 1,00 € Ermäßigung

 

Ich bin im Besitz einer Geldwertkarte, einer Mehrfachkarte oder eines Gutscheins. Kann ich diese einlösen?

Wenn Sie die Tickets vor Ort kaufen, können Sie Ihre Geldwertkarte, Ihre Mehrfachkarte oder Ihren Gutschein direkt beim Bezahlvorgang einlösen.

Beim Online-Kauf können diese leider nicht direkt berücksichtigt werden, sondern müssen im Nachhinein beim Kassenpersonal verrechnet werden. Sie zahlen also vorerst den üblichen Tarif und eine Verrechnung findet dann vor Ort statt.

 

Kann ich meine Saarland Card nutzen?

Ja, Sie können Ihre Saarland Card nutzen. Im Online-Ticketsystem müssen Sie hierzu das Ticket für Saarland Card-Besitzer wählen. Ihre Saarland Card wird dann vor Ort eingelesen. Bei einer Vor-Ort-Buchung müssen Sie ebenfalls einfach Ihre Saarland Card vorlegen und das Kassenpersonal wird dann Ihre Buchung vornehmen.

 

Kann ich bereits gekaufte Tickets wieder zurückgeben?

Bereits gekaufte Tickets sind vom Umtausch ausgeschlossen.

 

Sind alle Bereiche im Erlebnisbad zugänglich und nutzbar?

Das Schwimmerbecken, Nichtschwimmerbecken, Außenbecken, Lagunenbecken und das Eltern-Kind-Becken sind geöffnet, jedoch gibt es eine Maximalbelegung für die einzelnen Becken.

Der Strömungskanal im Lagunenbecken wird außer Betrieb genommen. Zudem ist die Breitrutsche zum Lagunenbecken gesperrt.

Die Tunnelrutsche wird geöffnet sein.

Dampfsaunen und Whirlpools sind derzeit außer Betrieb.

Die Massagedrüsen in den Becken werden nur zum Teil in Betrieb genommen.

In allen Bereichen des Erlebnisbades ist der Mindestabstand von 1,5 Metern einzuhalten.

 

Muss ich einen Mund-Nasen-Schutz tragen?

Im Eingangs- und Umkleidebereich bitten wir Sie, eine Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen. Sobald Sie Ihre Badebekleidung angelegt haben, müssen Sie keine Maske mehr tragen. Sobald Sie sich nach dem Schwimmen wieder eingekleidet haben und das Bad verlassen möchten, herrscht erneut Mund-Nasen-Schutz-Pflicht.

 

Muss ich beim Ticketkauf meine Kontaktdaten angeben?

Um Infektionsketten nachverfolgen zu können, ist es notwendig, Ihre Kontaktdaten bei uns zu hinterlassen. Bei der Onlinebuchung werden die Kontaktdaten direkt erfasst. Beim Vor-Ort-Kauf wird das Kassenpersonal Ihre Daten abfragen. Diese Daten werden zu keinen anderen Zwecken genutzt und nach vier Wochen automatisch aus dem System gelöscht.

 

Ist der Badshop geöffnet?

Der Badshop ist nur eingeschränkt geöffnet. Einzelne Artikel wie Schwimmbekleidung, Badeschuhe oder Schwimmhilfen können direkt beim Kassenpersonal erworben werden.

 

Wird die Gastronomie geöffnet sein?

Die Brasserie H2O ist ab dem 30. Juni 2020 wieder geöffnet. Die Nasscafeteria öffnet am 03. Juli 2020.

 

Wird die Wellnesseinrichtung Ambiente Cosmetic geöffnet sein?

Die Wellnesseinrichtung Ambiente Cosmetic ist bereits geöffnet. Bis auf weiteres arbeitet das Team jedoch nur nach Terminvereinbarungen.

 

Ist auch die Sauna- und Wellnesslandschaft SAUNA VICUS geöffnet?

Der Öffnungstermin für die Sauna- und Wellnesslandschaft SAUNA VICUS ist derzeit noch nicht bekannt.

 

DAS TEAM DES ERLEBNISBAD SCHAUMBERG FREUT SICH  AUF IHREN BESUCH!